CONDICIONES GENERALES DE USO ayao

Última actualización de las Condiciones Generales de Uso: 16/06/2021

1. TITULARIDAD

ANÁLISIS Y ACOMPAÑAMIENTO ORGANIZACIONAL, S.L. (en adelante, ayao), con domicilio en Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid, España, correo electrónico: infolegal@ayao.es y con CIF: B-88006564, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 37.251, Sección 8, Folio 94, Hoja M-664396, es la titular de la presente página web.

2. OBJETO

ayao comprende la página web https://ayao.es, los dominios y subdominios territoriales titularidad de ayao, actuales y futuros, así como los servicios que, en su caso, se contraten o se puedan contratar desde dichas páginas y, en concreto, las aplicaciones que permitan el acceso directo a los mismos, independientemente del dispositivo y plataforma desde los que se acceda.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, CGU) recogen los términos y condiciones aplicables a los Usuarios que accedan a ayao. Por ello, si los términos detallados en estas CGU no son de su conformidad, rogamos no haga uso de la página web de ayao, ya que la mera navegación está sujeta a estas CGU.

ayao tiene por objeto promocionar las actividades que realiza y los servicios que presta, por lo que la información que se facilita, salvo manifestación en contrario, lo es sólo a dichos efectos promocionales o, en su caso, una mera invitación a contratar y en modo alguno constituye una oferta vinculante.

3. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

Las condiciones y términos que se recogen en las presentes CGU pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo ayao, siendo de aplicación siempre la última versión de las mismas. Por ello, cuando se modifiquen las CGU, se anunciará dicha circunstancia con al menos siete días naturales de anticipación a la entrada en vigor de las mismas.

Para saber cuál es la última versión de las CGU, en el encabezamiento de las mismas se establecerá la fecha de la última modificación realizada.

4. SERVICIOS

Los servicios que en cada momento preste ayao y su descripción podrán variar en función de los que se vayan añadiendo o eliminando y el Usuario deberá atenerse a los ofertados en cada momento.

Los servicios de ayao están dirigido a mayores de edad. Con la aceptación de las CGU, el Usuario confirma tener más de 18 años.

5. MODIFICACION DE LOS CONTENIDOS Y DISEÑO

ayao se reserva el derecho a realizar cambios sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos o su diseño. Los contenidos de ayao se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la misma.

6. LINKS O HIPERENLACES

ayao facilita el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de interés de sus Usuarios. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitar la búsqueda a través de Internet de los recursos que puedan interesarles, sin que deba entenderse que es una invitación o sugerencia de visita.

No obstante, dichas páginas pueden pertenecer a terceros. ayao no hace una revisión de contenidos de terceros y, por ello, tampoco se hace responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada, de su contenido o manifestaciones o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

La inclusión de links en ayao no implica que exista una relación de colaboración o patrocinio de dicha página web por lo que ayao no se responsabiliza de las actuaciones de los terceros. Las presentes CGU no abarcan los servicios que presten los terceros, debiendo el Usuario, en su caso, suscribir un contrato con dichos terceros para la prestación de servicios.

Desde otras páginas web se pueden establecer links a ayao, pero ésta no revisa ni controla qué terceros establecen dichos links, así como tampoco revisa sus contenidos. La inclusión de links en páginas de terceros a la página web de ayao tampoco implica que exista una relación de colaboración o patrocinio con la misma por lo que no se responsabiliza de las actuaciones de los terceros. Igualmente, las presentes CGU no abarcan los servicios que presten dichos terceros.

En todo caso, ayao pone a disposición de sus Usuarios la dirección infolegal@ayao.es  para que éstos puedan comunicar sus quejas o sugerencias en relación con la idoneidad, adecuación o pertinencia de los links a/desde páginas de terceros. En caso de estimarlo oportuno, ayao se reserva el derecho de suprimir o de solicitar al tercero la supresión del link sin que, en ningún caso, ello implique el reconocimiento de ninguna responsabilidad o derecho de reclamación por parte del Usuario.

7. PUBLICIDAD

En ayao se podrá insertar publicidad de terceras empresas anunciantes que, en la medida de lo posible, pueda ser de interés para el Usuario, pero en ningún caso debe entenderse como una recomendación por parte de ayao de los productos o servicios objeto de dicha publicidad. ayao no se hace responsable de la posible existencia de elementos nocivos para los equipos ni de la adecuación de la publicidad a los intereses de sus Usuarios. Ello no obstante, ayao pone a su disposición la dirección infolegal@ayao.es para que los Usuarios puedan comunicar sus quejas o sugerencias en relación con la idoneidad, adecuación o pertinencia de la publicidad insertada. En caso de entender que la queja o sugerencia del Usuario está motivada, ayao procederá a retirar dicha publicidad sin que, en ningún caso ello implique el reconocimiento de ninguna responsabilidad o derecho de reclamación por parte de los Usuarios.

No obstante, ayao le informa de que los anunciantes y proveedores, por medio de cookies, pueden tener la posibilidad de obtener información sobre el Usuario y de los movimientos que hace a través de la red. Por no tener vinculación con los usos que de dicha información pueda realizar la empresa anunciante, ayao no se hace responsable de la recogida de información por dichas empresas.

8. PRIVACIDAD

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9. COOKIES

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10. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS

El Usuario se compromete a utilizar la página web de ayao de acuerdo con las CGU y, por tanto, la mera utilización de la misma implicará la aceptación de lo establecido en ellas.

El Usuario se obliga a utilizar esta página web de forma diligente, correcta y respetuosa, en especial cuando publique opiniones y/o comentarios. El Usuario se compromete a facilitar datos correctos y veraces a ayao, obligándose a notificar cualquier cambio o modificación que se produzca en los mismos. El Usuario se abstendrá de actuar contra la imagen, buen nombre y reputación de ayao o la de cualquiera de los Usuarios de la página web. El Usuario responderá legalmente ante ayao por cualquier incumplimiento de las obligaciones antedichas.

Son responsabilidad del Usuario las opiniones, comentarios o información que viertan en las áreas establecidas para que puedan poner en común sus experiencias y para fomentar el intercambio de información. ayao se reserva el derecho a no publicar o eliminar comentarios u opiniones sin previo aviso, en caso de textos no respetuosos, destructivos, delictivos o que atenten contra cualquier norma o derecho amparado por la normativa española, sin perjuicio de las acciones que pueda ejercer en cualquiera de estos supuestos.

En todo caso, el Usuario reconoce expresamente y acepta la utilización de la página web ayao exclusivamente bajo su responsabilidad y con conocimiento de los riesgos existentes.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Uso incorrecto de ayao: El acceso a ayao y el uso correcto de la página web es responsabilidad de quien realiza estas acciones, no siendo responsable ayao por el uso incorrecto, ilícito o negligente que de la misma pudiere hacer el Usuario.

Utilización de los contenidos: ayao facilita todos los contenidos de buena fe y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, ayao no se responsabiliza de la actualización, errores o vigencia de los contenidos. Igualmente, ayao no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios fuera del ámbito al que se dirige ayao, ni de las consecuencias que pudiera acarrear la aplicación práctica de las opiniones a las que se pueda acceder a través de ayao, cuya responsabilidad final recaerá siempre sobre el Usuario.

Asimismo, ayao no puede controlar los contenidos que hayan sido elaborados por terceros y, por tanto, no responderá en ningún caso de los daños que pudieran causarse por dichos contenidos de terceros.

Incidencias en la página web: ayao no puede garantizar que no pueda producirse algún fallo o error en la página web, contenidos o aplicaciones. ayao no se responsabiliza por tanto de dichos fallos o errores, pero usará todos los medios a su alcance para corregir o subsanar dichos fallos y/o errores una vez los detecte o le sean notificados por terceros.

Fallos tecnológicos: ayao ha concluido todos los contratos necesarios para la continuidad de la página web y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos no sufran interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la página web y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a ayao.

Modificación/supresión de servicios: El Usuario no podrá reclamar a ayao por la eliminación o modificación de servicios de ayao cuando por cuestiones internas ayao decida modificar o no continuar con alguno o todos ellos.

Servicios de terceros: ayao no es responsable por la prestación de servicios prestados por terceros y a los que se haya accedido/contratado a través de la página web de ayao, ni garantiza que el Usuario quede satisfecho con los servicios obtenidos. Igualmente, no será responsable por las condiciones de prestación establecidas por dichos terceros, ya que las presentes CGU no abarcan los servicios de terceros.

Seguridad: ayao se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar evitar la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares. No obstante, estas medidas no son infalibles y por ello ayao no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, ayao no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario.

ayao está dotada de medidas de seguridad para su uso pacífico, sin embargo, dichas medidas no son inexpugnables, por lo que ayao no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir el Usuario derivados de la navegación por su página web.

Intercambio de información: La página web podría contener determinadas zonas para que los distintos Usuarios puedan poner en común sus experiencias y para fomentar el intercambio de información en los foros. ayao únicamente actuará en estos foros como lugar de reunión, y no controlará las expresiones vertidas en los mismos, por lo que no asume responsabilidad alguna por la veracidad o pertinencia de las manifestaciones que en ellas realicen los Usuarios.

Mantenimiento de la página web: ayao se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

 ayao, así como todo su contenido, software, diseño, documentación y/o información recogida en el mismo está protegido por derechos de propiedad intelectual titularidad de ayao o de terceras empresas con las que ha suscrito los correspondientes contratos. El Usuario no cometerá ni permitirá ninguna acción u omisión que pudiera afectar a los derechos de propiedad intelectual de ayao o de los terceros con respecto al diseño, contenido, software, documentación y/o información y notificará cualquier posible infracción de sus derechos tan pronto tenga conocimiento de la misma, siendo ayao o los terceros afectados los únicos beneficiarios de las posibles indemnizaciones que se otorguen en virtud de cualquier procedimiento. Los Usuarios se comprometen a respetar la propiedad intelectual tanto de ayao como de terceros.

El Usuario no podrá realizar ingeniería inversa, ni descompilar, ni desensamblar todo o parte del software que soporta ayao, estando taxativamente prohibida cualquier forma de acceso al código fuente del mismo siempre que no haya sido autorizada previamente.

El Usuario se abstendrá de borrar, modificar o alterar de cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad intelectual a favor de ayao que figuren en sus contenidos, información, documentación o en el software que lo soporta.

El uso del software, información, documentación y/o contenidos elaborados por ayao o por terceros dentro de una relación contractual con los mismos, sólo será permitido con el alcance y los límites de las presentes CGU.

ayao declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con ayao en la siguiente dirección de e-mail infolegal@ayao.es.

El Usuario concede una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y con la máxima amplitud temporal posible en derecho a ayao para utilizar las opiniones y comentarios del mismo, lo que implica que podrá publicarlo o eliminarlo según su criterio, modificar el formato, reproducirlo parcialmente e incorporarlo a publicidad y otros documentos, destacarlo, distribuirlo, y permitir a otros que hagan lo mismo en sus páginas web y plataformas de Internet.

13. PROPIEDAD INDUSTRIAL

 El Usuario no usará ninguna marca comercial, logo o nombre comercial de ayao o de terceros si no media el previo consentimiento de su titular, especialmente en su nombre de Usuario, reservándose ayao el derecho a retirar dicho nombre en caso de infracción o posible infracción de esta norma por parte de un Usuario. El Usuario reconoce que el uso de ayao y sus servicios no le conferirá ningún derecho sobre marcas comerciales o demás derechos de propiedad industrial de ayao o de terceros.

El Usuario se abstendrá de borrar, modificar o alterar de cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad industrial a favor de ayao que figuren en sus contenidos y en el software que lo soporta; entre otros, el nombre, logotipo o marca que identifique a esta última entidad y que se facilite en cualquier soporte.

14. NOTIFICACIONES

Las notificaciones de ayao al Usuario se realizarán a través de la última dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. En caso de ser preciso y siempre que no se pueda resolver una cuestión por vía electrónica, ayao podrá recurrir a la vía telefónica, si el Usuario ha facilitado un número. Igualmente, en este caso, ayao llamará al último número de teléfono suministrado.

15.  LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La ley aplicable para cualquier cuestión relacionada con la página web de ayao será la ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a su página web, ayao y el Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, siempre que el mismo esté situado en España; en caso contrario, ayao y el Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid.